La Defensoría del Pueblo realizó visita al Centro Penitenciario Nueva Esperanza (Sector Femenino), en Colón, por petición realizada por la Comisión por los Derechos de los Privados de Libertad, la cual solicitó acompañamiento para atender a una privada de libertad, la cual se quejó, vía llamada telefónica anónima, por una requisa donde algunas reclusas fueron fuertemente maltratadas por el Personal de Custodia del Centro Femenino. Se logró dialogar con la Sub Directora del Centro y la misma informó que desconocía de dicho maltrato. Sin embargo, ésta propuso recorrer las instalaciones del Centro para que se dialogara con algunas privadas y con el equipo de custodia de turno. Estas últimas negaron aquel suceso y manifestaron que la requisa sí se realizó pero por otras custodias de otro turno, pero en el debido proceso y cumpliendo con los procedimientos de la norma. Posteriormente, se ingresó al área de residencia de las privadas y de manera sorpresiva se abordó al azar a algunas de ellas con preguntas sobre el tema, de las cuales una de ellas respondió que no la maltrataron, mas dos de ellas manifestaron que sí y que, en efecto, obligaron a una de ellas a hacer una serie de esfuerzos físicos (tipo ranitas), a pesar de que se encontraba en estado de menstruación. La Defensoría brindó orientación a las partes sobre los derechos y obligaciones de las personas privadas de libertada y así mismo investiga mayores detalles del presunto acto de violación a los derechos humanos.
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